ATRIBUIÇÕES: Realizar a triagem inicial de leads recebidos pelos canais comerciais; Prestar atendimento inicial a clientes de baixa complexidade; Esclarecer dúvidas sobre produtos/serviços e apoiar no processo de compras; Garantir a boa experiência do cliente, encaminhando demandas mais complexas ao time responsável; Registrar interações com clientes e oportunidades no CRM; Atualizar status de negociações, dados de contato e informações relevantes; Auxiliar na organização e manutenção da base d…